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O atendimento inicial ao cliente tem grande influência no futuro de uma venda, de uma contratação e, também, a fidelização dos clientes.
Não importa se você está começando agora ou se já trabalha neste ramo há anos. Eu espero que assim que termine de ler este material, você consiga rever seu pensamento sobre o atendimento e esteja, de fato, preparada para iniciar uma relação de sucesso com as clientes.
Então, pronta para embarcar nesta jornada comigo? Então, mãos à obra!
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